8月23日上午，安徽建机公司举行2012“心手相连”客户回访行动启动仪式。建机公司董事长、总经理张卫东应邀出席启动仪式做动员讲话并为回访行动小组长授予工作牌。公司副总经理、回访行动组长李长军主持启动仪式，参与回访行动的工作人员列队整装待发。

张卫东在动员讲话中指出，安徽建机公司提出的以“品质产品、品牌企业、品位生活”作为企业追求的文化理念，品牌服务是品牌企业的一个重要方面，而本次客户回访行动是打造服务品牌的一项重要工作，是践行企业文化理念的一个重要举措。希望参与回访的工作人员保持良好的精神状态，认真按照活动实施方案开展工作，为客户提供快捷、规范、周全的服务。随后，张总为回访活动小组长进行了授牌，标志着安徽建机公司以“心手相连”为主题的客户回访行动正式启动。